by NexGen O-live
会員様の「どうしたらいいか分からない」に、
一緒に疲れてしまっていませんか？
条件は良いのに、なぜか決めきれない。
LINEの返信ひとつで、不安が爆発してしまう。
正解を探して迷子になっている会員様に必要なのは、
「アドバイス」の前に、感情と事実の「整理」でした。
「本人の気持ち」が整理されないままでは、
どんなアドバイスも届かない。
親身に対応していても、会員様自身の感情が追いついていなければ、サポートは行き詰まってしまいます。
仲人様へ相談する前の、
「感情と事実を分ける場所」として。
答えを出さず、気持ちを受け止める
「おきく」は、AIとして勝手に正解やアドバイスを出すことはありません。会員様の焦りや不安、ぐちゃぐちゃになった感情をまずは否定せずに受け止め、安心できる余白を作ります。
「事実」と「不安」を切り分ける
不安な時は、起きた事実と自分の妄想が混ざってしまいます。感情を吐き出してもらいながら、「相手が言ったこと」と「自分が感じた不安」を優しく紐解き、頭の中を整理します。
面談前の「前向きな準備」を整える
気持ちが整理されると、「私はこう感じていて、ここが不安です。どう進めばいいでしょうか」と、仲人様に対してより本質的で前向きな相談ができるようになります。
「正解」を与えるのではなく、
本人が「納得」して決断するために。
結婚という大きな人生判断において、他人が決めた正解は役に立ちません。
大切なのは、会員様自身が「自分の基準」を育て、無理せず、焦らずに答えを出せること。
仲人様と一緒に行います。
事前の「整理」があることで、面談はこう変わります
| サポート状況 | 感情が整理されていない状態 | おきくで気持ちを整理した後 |
|---|---|---|
| 面談のスタート | 不安や不満が先行し、何から話していいか分からない状態から始まる。 | 「何にモヤモヤしているか」が言葉になっており、要点から話ができる。 |
| 仲人様の負担 | 感情の波に付き合い、事実関係を紐解くカウンセリング作業で疲弊する。 | 整理された状態からスタートできるため、負担が減り、提案に集中できる。 |
| アドバイスの浸透 | 本人が焦っているため、正しいアドバイスをしても反発やスルーされやすい。 | 本人が落ち着いているため、仲人様の言葉を素直に受け止めやすくなる。 |
| 会員様の自立 | 常に「どうすればいいですか？」と答えを他人に依存してしまう。 | 自分の基準で「こうしたい」と考えられるようになり、前向きに行動できる。 |
相談所様への導入負担について
事業者様・相談所様側の導入費・固定費は0円
会員様のメンタルケアを強化したい一方で、新しい仕組みの導入には費用や運用負担が気になりますよね。
おきくぶろぐは、事業者様側の導入費・月額固定費をかけずに、会員様への「安心できる伴走ツール」としてご案内いただけます。
システム管理画面の複雑な操作なども不要です。
相談所様は持ち出しを抑えながら、会員様を孤独にさせない手厚いフォロー体制を実現できます。
実際の活用イメージ
導入に関するよくあるご質問
事業者様 導入・固定費
※有料機能は会員様ご自身での直接決済となります。
そのため、事業者様・相談所様へのご請求は発生いたしません。
まずは仲人様ご自身が、「気持ちが整理される感覚」を体験してみてください
「AIが答えを出す」のとは全く違う、
ホッと落ち着く感覚を、実際にLINEでお試しいただけます。
※初回10通無料。PCからご覧の方は、スマートフォンでQRコードを読み取ってください。